Klienditeenindaja
KUJUNDA OMA EDULUGU MEDICUMIS!
Medicum on Eesti üks suurimaid haiglavälist üld- ja eriarstiabi osutavaid eratervishoiuasutusi. Me hõlmame ühtsesse tervikusse perearstiabi, iseseisva õendusabi, eriarstiabi, uuringud, labori, operatsioonid ja taastusravi. Lisaks on meil hambaravi- ja koduõendusteenus ning prillipood. Fertilitase nime all teguseb Eesti suurim erahaigla. Haiglal on 40-voodikohaline palatikorpus ja kaasaegne operatsiooniosakond koos intensiivravikeskusega.
Töö asukoht
Tallinn
Tööaeg
Täistööaeg vahetustega
Kandideerimise tähtaeg
08.11.2026
Tööülesanded:
Ootame taastusravi meeskonnaga liituma rõõmsameelset KLIENDITEENINDAJAT.
Peamise tööülesanded:
- klientide ja patsientide sõbralik ning professionaalne teenindamine registratuuris ning telefoni ja e-maili teel;
- taastusravi teenuste tutvustamine ning sobivate vastuvõttude broneerimine;
- vastuvõtuaegade muutmine ja tühistamine;
- patsientide andmete kontrollimine ja sisestamine infosüsteemi;
- patsientide suunamine vastuvõtule ning igapäevase koostöö korraldamine spetsialistidega;
- tasuliste teenuste vormistamine ja arveldamine;
- klientide küsimustele vastamine ning parimate lahenduste leidmine.
Haridus:
Eeldame keskharidust.
Erialane kogemus:
Soovitatav on eelnev kogemus klienditeeninduses ja/või tervishoiuasutuses.
Isikuomadused:
Ootame uuelt kolleegilt:
- väga head suhtlemis- ja koostööoskust;
- kliendisõbralikku ja hoolivat suhtumist;
- pingetaluvust ning oskust lahendada erinevaid olukordi.
Keeleoskus:
Vajalik on eesti keele oskus kõrgtasemel, vene ja inglise keele oskus suhtlemistasandil.
Ettevõte/organisatsioon pakub:
- tähendusrikast tööd Eesti ühes suurimas tervishoiuettevõttes;
- kaasaegset ja toetavat töökeskkonda Lasnamäe kliinikus;
- tööaega esmaspäevast reedeni graafiku alusel vahemikus 8-20;
- võimalust erialaseks arenguks ja täiendkoolitusteks;
- sõbralikku ja professionaalset meeskonda;
- soodustuste ja hüvede paketti tervise edendamiseks ning töö- ja eraelu tasakaalustamiseks.
Marge Saulus